Cloud4com: Lenovo je pro nás spolehlivá a ověřená značka

Cloud, ať už si pod tím představíme virtualizaci, zálohování, DR, SAP HANA, zažívá obrovský rozmach po celém světě, jak jsme na tom u nás? O jaké cloudové služby je mezi firmami v České republice největší zájem?

Za poslední tři roky se významně pozitivním směrem posunulo vnímání cloudu mezi českými IT manažery. Místo otázky, zda cloud, už spíše začínají řešit, jak a kdy do cloudu přejít, jaká je ta správná strategie pro jejich firmu. O jaké služby je největší zájem? Na tuto otázku neexistuje jednoduchá odpověď, protože velmi záleží na velikosti firmy a stavu její vlastní infrastruktury. U menších firem je běžnější, že celou svou infrastrukturu již přesouvají do cloudu, protože si uvědomují, že tak ve výsledku získají kvalitnější a spolehlivější službu, než jsou schopni si zajistit vlastními silami. U větších firem pak často řešíme přesun části jejich infrastruktury do cloudu – a to buď z důvodu řešení zálohování či DR, implementace nových řešení a systémů, jako je například SAP HANA, nebo realizace zákaznických B2B a B2C řešení.

Když je řeč o cloudu, často dojde i na otázku bezpečnosti, je pravda, že stále hodně zákazníků váhá s využíváním cloudu především kvůli obavám o bezpečnost?

Spíše bych řekl, že zákazníci chtějí míst jistotu ohledně umístění svých dat, jejich zabezpečení a přístupu k nim – což je naprosto v pořádku a je úkolem nás poskytovatelů nabídnout zákazníkům taková řešení a garance, která je přesvědčí, že přesunem jejich dat do cloudu nedochází k zvýšení bezpečnostních rizik. A v mnoha případech se naopak ukazuje, že zákazník dosáhne lepší úrovně zabezpečení, než když systémy provozoval ve své serverovně. I proto nabízíme řešení, jako je šifrování virtuálních serverů s možností umístění systémů pro správu šifrovacích klíčů vzdáleně v lokalitě zákazníka, a tedy plně pod jeho kontrolou. Dalším řešením je pak například integrace technologií Intel TXT, které zákazníkům garantují provoz jejich aplikací na důvěryhodné a zabezpečené cloud platformě.

Jaké technologie používáte, tedy co všechno máte od Lenova?

V tuto chvíli využíváme hlavně pracovní stanice od firmy Lenovo, většina našich zaměstnanců pracuje na počítačích řady Lenovo ThinkPad, se kterými máme dlouhodobé pozitivní zkušenosti.

Používáte servery Lenovo, můžete prozradit, které a jak vám vyhovují?

V některých případech poskytujeme našim zákazníkům také dedikované systémy pro provoz jejich aplikací – jde především o různé legacy systémy nebo situace, kdy je přesun aplikace na cloudovou platformu omezen licenčními podmínkami dodavatele aplikace. Pro tato řešení využíváme i servery Lenovo, především jde o servery řady x3500.

Z pohledu odborníka a specialisty, čím vyniká Lenovo? Proč jste si vybrali právě Lenovo?

Z našeho pohledu jde o spolehlivou a prověřenou platformu, se kterou mají naši technici dlouhodobou zkušenost již od dob IBM. Navíc nám vyhovuje i flexibilita spolupráce s partnerem M Computers, který nám tyto systémy dodává.

Máte významné klienty, jaké standardy a normy musí hardware, který používáte, splňovat? Je v tomto ohledu Lenovo něčím výjimečné?

Z důvodu garancí SLA parametrů, které našim zákazníkům poskytujeme, volíme pro budování naší infrastruktury pouze prověřené enterprise-grade technologie. Pro všechny oblasti infrastruktury máme přesně vydefinováné technologické požadavky, navíc každá nová technologie prochází fází intenzivního testování před tím, než ji vybereme a zařadíme do produkce.

Používáte také softwarové nástroje Lenovo? Pokud ano, které a proč?

Pro správu Lenovo serverů využíváme ToolsCenter nástroje, které nám poskytují zjednodušenou správu této serverové platformy.

Máte zkušenost s rozšířenými službami, které Lenovo nabízí?

Servisní služby na produkty Lenovo pro nás zajišťuje společnost M Computers – ale až na drobné opravy dané běžným používáním notebooků jsme naštěstí zatím žádné problémy řešit nemuseli.

Využili už jste někdy například servis Lenovo k řešení nějaké závady?

Jak už jsem zmínil v předchozím bodě, takových závad bylo naprosté minimum, šlo o běžné provozní závady, které byly bez potíží vyřešeny.